풋프린트 렌터카

제1장 총칙

제1조 (약관의 적용)

1. 당사는 이 약관(이하 "약관") 및 세칙의 규정에 따라 렌터카(이하 "렌터카")를 차용인에게 대여하며, 차용인은 이를 인수하여 이용합니다. 약관 및 세칙에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 일반적인 관례에 따릅니다.

2. 당사는 약관 및 세칙의 취지, 법령 및 일반 관례에 반하지 않는 범위 내에서 별도의 특약을 체결할 수 있으며, 이 경우 해당 특약은 본 약관 및 세칙보다 우선됩니다.

3. 차용인이 대여 계약을 체결할 때 운전자와 차용인이 다른 경우, 약관 및 세칙에서 운전자에게 적용되는 의무사항을 해당 운전자에게 반드시 고지하고 이를 준수하도록 해야 합니다.

제2장 예약

제2조 (예약 신청)
차용인은 렌터카를 이용함에 있어 당사가 정한 요금표 등에 동의한 후, 당사가 정한 방식에 따라 미리 차종 클래스, 이용 목적, 대여 시작 일시, 대여 장소, 대여 기간, 반납 장소, 운전자, 카시트 등의 부속품 필요 여부, 기타 대여 조건(이하 “대여 조건”)을 명시하여 예약 신청을 할 수 있습니다.

제3조 (예약 변경)
차용인이 대여 조건을 변경하고자 할 경우, 반드시 당사의 승인을 받아야 합니다.

제4조 (약관 동의에 따른 이용 및 계약 체결 방식)

1. 차용인과 당사는 제2조 제1항의 대여 시작 일시까지 렌터카 대여 계약을 체결합니다.

2. 차용인과 당사는 당사 지정 방식에 따라 예약을 취소할 수 있습니다. 예약된 대여 시작 시각으로부터 3시간이 경과해도 계약이 체결되지 않을 경우, 사유를 불문하고 예약은 자동 취소됩니다.

3. 차용인의 사정으로 예약이 취소된 경우, 당사가 정한 예약 취소 수수료를 납부해야 하며, 수수료가 납부되면 기 납부된 예약금은 환불됩니다.

4. 당사의 사정으로 예약이 취소된 경우, 기 납부된 예약금은 전액 환불됩니다.

5. 상기 외 사유로 계약이 체결되지 않은 경우도 예약은 취소되며, 이 경우에도 예약금은 환불됩니다.

6. 차용인과 당사는 본 조 및 다음 조에 명시된 경우를 제외하고, 예약 취소 또는 계약 미체결에 대해 서로 어떠한 청구도 하지 않습니다.

제5조 (대체 렌터카)

1. 당사가 예약된 차종, 부속품, 흡연 여부, 변속기 사양 등의 조건(이하 "조건")에 해당하는 렌터카를 제공할 수 없는 경우, 즉시 차용인에게 통지합니다.

2. 이 경우 조건과 다른 차량이 제공 가능한 경우, 앞 조항 제4항 및 제5항에 관계없이 차용인에게 대체 렌터카의 제공을 제안할 수 있습니다.

3. 차용인이 동의하면, 미충족 조건 외 나머지 대여 조건은 동일하게 유지되며, 요금은 예약된 차량과 대체 차량 중 더 저렴한 쪽을 적용합니다.

4. 차용인이 이를 거절한 경우, 예약은 취소되며 예약금 환불은 앞 조 제5항에 따릅니다.

제6조 (예약 업무의 대행)

1. 차용인은 당사를 대신하여 예약을 접수하는 케이카페 예약센터를 통해 예약 신청할 수 있습니다.

2. 이 경우 예약 변경 및 취소는 해당 대행 업체를 통해 진행해야 합니다.

제3장 대여

제7조 (대여 계약 체결)

1. 차용인은 대여 조건을, 당사는 약관과 요금표에 따른 대여 조건을 각각 명시하여 계약을 체결합니다.

2. 당사는 「기본통달 2(10), (11)」에 따라 운전자의 이름, 주소, 면허 종류 및 번호를 기록 또는 면허증 사본을 첨부해야 하므로, 운전 면허증 제시 및 필요 시 사본 제출을 요청할 수 있습니다.

3. 당사는 운전 면허 외에 신분증 등의 제출을 요청하고, 사본을 보관할 수 있습니다.

4. 긴급 연락처(예: 휴대폰 번호)를 요청할 수 있습니다.

5. 결제 수단(신용카드, 통신사 등)을 지정할 수 있습니다.

6. 차용인 또는 운전자가 위 요구에 따르지 않을 경우 계약 체결 및 예약을 거부할 수 있으며, 예약금 관련 처리는 제4조 제5항을 따릅니다.

제8조 (대여 거절)

1. 다음 항목에 해당할 경우, 계약 체결 및 예약은 거절됩니다.

   1. 운전 면허증이 없는 경우

   2. 운전자가 만 21세 미만인 경우

   3. 음주 상태로 보이는 경우

   4. 약물 중독 증세가 있는 경우

   5. 카시트 없이 만 6세 미만 아동을 동승시키는 경우

2. 전국렌터카협회 또는 관련 업체 간 공유되는 블랙리스트에 등록된 경우

3. 조직폭력배, 반사회적 세력 관계자인 경우

4. 당사 직원에게 폭언·폭행하거나 과도한 요구를 한 경우

5. 유언비어를 퍼뜨리거나 당사 영업을 방해한 경우

6. 약관 위반 행위가 있는 경우

7. 기타 당사가 부적절하다고 판단하는 경우

8. 다음 경우에도 계약 및 예약은 거부됩니다.

   1. 대여 가능한 차량이 없을 경우

   2. 카시트 없이 만 6세 미만 아동을 동승시키는 경우

9. 위 사유로 계약이 체결되지 않은 경우 예약금은 제4조 제3항~제6항에 따라 처리됩니다.
   
   

   제9조 (대여계약의 성립 등)

   1. 대여계약은 차용인이 대여계약서에 서명하고, 당사가 차용인에게 렌터카(부속품 포함)를 인도한 시점에 성립됩니다. 이 경우, 이미 수령한 예약금은 대여요금의 일부로 충당됩니다.

   2. 인도는 제2조에 명시된 대여 시작일시 및 장소에서 이루어집니다.

10. ---

    제10조 (대여요금)

    1. 대여계약이 성립되면, 차용인은 당사에 다음 항의 대여요금을 지불해야 합니다.

    2. 대여요금은 다음 항목의 합계로 구성되며, 당사는 각 항목 또는 문의처를 요금표에 명시합니다:

       1. 기본요금

       2. 면책보상료

       3. 특수장비료

       4. 연료비

       5. 차량 인수·인도료

       6. 기타 요금

    3. 기본요금은 차량 인도 시 국토교통국 운수지국장에 신고된 요금 기준입니다.

    4. 예약 완료 후 요금이 변경된 경우, 차용인은 예약 시 요금과 인도 시 요금 중 낮은 쪽을 지불합니다.

11. ---

    제11조 (대여 조건 변경)

    대여계약 체결 후 대여 조건을 변경하려면, 차용인은 반드시 당사의 승인을 받아야 합니다.

    ---

    제12조 (점검 및 정비)

    1. 당사는 도로운송차량법 제47조의2(일상점검정비) 및 제48조(정기점검정비)에 따른 점검 및 정비를 완료한 렌터카를 제공합니다.

    2. 차용인 또는 운전자는 인도 시 차량 외관과 부속품을 점검하고, 차량에 정비 불량이 없는지 및 대여 조건을 충족하는지 확인해야 합니다.

12. ---

    제13조 (대여증의 교부 및 휴대 등)

    1. 당사는 차량 인도 시, 지정된 사항을 기재한 대여증을 차용인에게 교부합니다.

    2. 차용인 또는 운전자는 사용 중 해당 대여증을 반드시 휴대해야 합니다.

    3. 분실 시 즉시 당사에 통보해야 합니다.

    4. 반납 시 대여증도 함께 반납해야 합니다.

13. ---

    제4장 사용

    제14조 (차용인의 관리 책임)

    1. 차량 인도부터 반납까지(이하 “사용 중”) 차용인 또는 운전자는 선량한 관리자의 주의로 차량을 사용 및 보관해야 합니다.

    2. 차량 사용 시 법령, 약관, 세칙, 매뉴얼, 당사 안내를 준수해야 합니다.

    3. 유료도로, 주차장 등 유료 서비스를 이용한 경우, 차용인 또는 운전자가 직접 요금을 부담합니다.

    4. 위 유료서비스 관련 미납으로 인해 경찰 또는 관련 기관이 개인 정보를 요청하는 경우, 당사는 해당 정보를 제공할 수 있으며, 차용인은 이에 동의합니다.

14. ---

    제15조 (일상점검 정비)

    차용인 또는 운전자는 매일 사용 전, 도로운송차량법 제47조의2에 따라 일상점검을 실시해야 합니다.

    ---

    제16조 (금지행위)

    차용인 또는 운전자는 사용 중 다음 행위를 금합니다:

    1. 차량 번호판의 위조·변조, 차량 개조 등 원형 변경

    2. 당사 승인 없이 시험주행, 경주, 견인 등

    3. 법령 또는 공서양속 위반

    4. 당사 승인 없이 보험가입

    5. 렌터카의 국외 반출

    6. 타인에게 심각한 불쾌감을 주는 행위(차내 오염, 흡연 등)

    7. 기타 제7조의 대여조건 위반 행위

15. ---

    제17조 (불법주차)

    1. 차용인 또는 운전자는 불법주차 시 경찰서에 출두하여 스스로 책임지고 과태료 및 견인·보관 비용을 납부해야 합니다.

    2. 경찰로부터 연락을 받은 경우, 당사는 차량 이동 및 경찰서 출두를 지시하며, 이를 이행해야 합니다.

    3. 위반 처리가 확인되지 않은 경우, 당사는 반복 지시할 수 있고, 불이행 시 계약을 해지하고 차량 즉시 반납을 요구할 수 있습니다. 이 경우 "자인서"를 작성해야 할 수 있습니다.

    4. 차용인은 필요 시 자인서, 대여증 등 개인정보 포함 자료를 경찰 또는 공공기관에 제공하는 데 동의합니다.

    5. 반납 전까지 위반 처리를 하지 않은 경우, 차용인은 아래 비용을 부담해야 합니다:

       1. 방치위반금 상당액

       2. 별도 위약금

       3. 탐색비용 및 차량관리비용

    6. 차용인이 위반금을 납부한 후 당사가 환급받은 경우, 위반금은 환불됩니다.

16. ---

    제18조 (GPS 기능)

    1. 렌터카에 GPS 기능이 탑재된 경우, 차량 위치·경로 등이 기록되며, 다음 목적에 사용될 수 있습니다:

       1. 차량의 정해진 장소 반납 확인

       2. 계약 이행 또는 차량 관리

       3. 상품·서비스 개선 및 마케팅 분석

    2. 법령 또는 공공기관 요청 시, 당사는 기록정보를 제공할 수 있으며, 이에 동의합니다.

17. ---

    제19조 (블랙박스)

    1. 렌터카에 블랙박스가 탑재된 경우, 운전 정보가 기록되며, 다음 목적에 사용될 수 있습니다:

       1. 사고 시 상황 확인

       2. 차량 관리 또는 계약 이행

       3. 상품·서비스 개선 및 마케팅 분석

    2. 법령 또는 공공기관 요청 시, 당사는 기록정보를 제공할 수 있으며, 이에 동의합니다.
       
       

       제5장 반납

       제20조 (차용인의 반납 책임)

       1. 차용인은 대여 기간 종료 시까지 지정된 반납 장소에서 렌터카를 당사에 반납해야 합니다.

       2. 천재지변 등 불가항력 사유로 인해 기한 내 반납이 불가능할 경우, 즉시 당사에 연락하고 지시에 따라야 합니다.

    3. 제21조 (렌터카 상태 확인 등)

       1. 차용인은 당사의 입회 하에 렌터카를 정상적인 사용으로 인한 마모·손상을 제외하고 인도 시 상태로 반납해야 합니다.

       2. 반납 시, 차량 내에 차용인, 운전자 또는 동승자의 소지품이 남아 있지 않은지 확인해야 합니다.

    4. 제22조 (반납 시기 등)

       1. 제11조에 따라 연장된 경우, 연장된 기간에 해당하는 요금 또는 연장 전 요금 + 초과 요금 중 낮은 쪽을 지불합니다.

       2. 사전 승인 없이 대여 기간을 초과해 반납한 경우, 초과 요금의 두 배에 해당하는 위약금을 추가로 지불해야 합니다.

    5. 제23조 (반납 장소 등)

       1. 제11조에 따라 반납 장소를 변경한 경우, 그에 따른 차량 회송 비용을 부담해야 합니다.

       2. 사전 승인 없이 임의의 장소에 반납한 경우, 회송 비용의 두 배에 해당하는 위약금을 지불해야 합니다.

    6. 제24조 (렌터카가 반납되지 않았을 경우의 조치)

       1. 다음과 같은 경우 당사는 형사 고소, 차량 위치 확인 시스템 사용, 전국 렌터카 협회 피해 보고 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다:

          1. 대여 기간이 끝났음에도 반납 요구에 응하지 않는 경우

          2. 차용인의 소재가 불명확해 반납 의사가 없는 것으로 판단되는 경우

       2. 위 경우, 차용인은 탐색 및 차량 회수에 소요된 모든 비용을 부담합니다. 임의로 반납하지 않을 경우 당사는 차량을 직접 회수할 수 있으며, 이때 발생하는 비용은 전적으로 차용인의 책임입니다. 차량 내 물품은 차용인의 책임으로 정리되어야 하며, 회수 시 남아 있는 물품은 소유권을 포기한 것으로 간주되어 사전 통지 없이 임의로 처분될 수 있습니다. 이로 인해 제3자와의 분쟁이 발생하면, 차용인이 책임지고 해결하고 당사의 손해를 보상해야 합니다.

    7. ---

       제6장 고장·사고·도난 시의 조치

       제25조 (대여 정보 등록 및 활용 동의)

       1. 개인정보 관련 규정과 무관하게, 다음의 경우 차용인 및 운전자의 이름, 생년월일, 면허번호 등 대여 정보가 전국 렌터카 협회 시스템 및 블랙리스트에 최대 7년간 등록될 수 있습니다:

          1. 제17조 제5항에 따라 위반금 납부를 하지 않은 경우

          2. 제24조 제1항 각 호에 해당한 경우

       2. 위 정보는 아래 기관에서 활용될 수 있습니다:

          1. 전국 렌터카 협회 및 소속 회원사

          2. 유나이티드 렌터카 가맹점

    8. 제26조 (렌터카 고장)
       고장이나 이상을 발견한 경우, 즉시 운행을 중지하고 당사에 연락하여 지시에 따라야 합니다.

       제27조 (사고)

       1. 사고 발생 시, 법적 조치 외 다음을 수행해야 합니다:

          1. 즉시 당사에 사고 상황을 보고하고 지시를 따를 것

          2. 당사가 지정한 곳에서 수리할 것

          3. 당사 및 보험사의 조사에 협조하고 서류 제출

          4. 상대방과 합의 시 사전 승인 필수

       2. 사고 처리·해결은 차용인의 책임입니다.

       3. 당사는 조언과 협조를 제공합니다.

       4. 사고 상황 확인을 위해 블랙박스 기록이 활용될 수 있습니다.

       5. 필요 시 해당 기록을 검증합니다.

    9. 제28조 (도난)
       도난 또는 피해 발생 시, 다음을 수행해야 합니다:

       1. 즉시 경찰에 신고

       2. 당사에 보고 및 지시 따르기

       3. 조사 협조 및 서류 제출

    10. 제29조 (사용 불능으로 인한 계약 종료)

        1. 사고·도난 등으로 렌터카 사용이 불가능해지면 계약은 종료됩니다.

        2. 해당 경우, 수리·회수 비용은 차용인이 부담하며 요금은 반환되지 않습니다. 단, 당사 귀책이 있을 경우 제외됩니다.

        3. 렌터카 자체 결함이 원인일 경우, 대체 차량 제공 가능 (제5조 준용)

        4. 대체 차량을 원하지 않거나 제공 불가능한 경우, 잔여 기간 요금 전액 환불

        5. 불가항력 사유로 인한 경우, 사용 기간 요금만 제외하고 나머지 환불

        6. 이 외 렌터카를 사용하지 못한 데 따른 손해에 대해 별도 청구는 불가. 단, 당사의 고의 또는 중대한 과실은 예외

    11. ---

        제7장 손해배상 및 보상

        제30조 (차용인의 배상 및 영업보상)

        1. 차용인 또는 운전자가 제3자나 당사에 손해를 끼친 경우 배상 책임이 있음 (무과실 또는 당사 책임 제외)

        2. 사고·도난·파손 등으로 차량 이용 불가 시, 요금표에 따른 영업손실 보상금 지불 의무 (무과실 제외)

        3. 다만, 지정된 재난 지역의 천재지변 등 불가항력적 피해는 배상 책임 없음

    12. 제31조 (보험)

        1. 당사가 가입한 보험으로 다음 보상이 제공되며, 면책사유 해당 시 제외됩니다:

           1. 대인: 무제한

           2. 대물: 무제한 (면책 5만 엔, 하이에이스는 10만 엔)

           3. 차량: 시가까지 보상 (면책 5만 엔, 하이에이스 10만 엔)

           4. 인신: 무제한

           5. 영업손실(NOC): 주행 가능 시 5만 엔, 불가 시 10만 엔

        2. 보험금 초과 손해는 차용인이 부담

        3. 당사가 대납한 경우, 차용인은 즉시 해당 금액 변제

        4. 면책보상료를 사전 납부한 경우 면책 금액은 당사가 부담

        5. 보험료는 대여요금에 포함됨

    13. ---

        제8장 계약 해지

        제32조 (계약 해지)

        1. 차용인이 약관 위반 시 당사는 사전 통보 없이 계약 해지 및 즉시 반납 요구 가능하며, 요금은 손해배상에 충당되어 환불되지 않음

        2. 차용인이 자진 해지 시, 다음 해지 수수료를 납부함

           • 해지 수수료 = (예정 기본요금 - 실제 기본요금) × 50%

    14. ---

        제9장 기타

        제33조 (상계)
        당사는 차용인에게 채무가 있을 경우, 언제든 차용인의 채무와 상계할 수 있음

        제34조 (소비세)
        차용인은 거래에 대한 소비세를 당사에 지불해야 함

        제35조 (지연손해금)
        약정된 금전채무 불이행 시 연 14.6%의 지연손해금을 지불해야 함

        제36조 (대리 대여 사업자)
        다른 사업자가 대여하는 경우, 약관상의 “당사”는 “대리 대여 사업자”로 간주되며, 일부 조항(개인정보·사고·고장 등)은 예외로 함

        제37조 (준거법 등)

        1. 준거법은 일본법

        2. 일본어 약관과 다른 언어 약관이 상충할 경우 일본어 약관이 우선

    15. 제38조 (약관 및 세칙)

        1. 당사는 약관·세칙을 예고 없이 변경 가능

        2. 변경 시 점포, 안내서, 요금표, 홈페이지에 게시함

    16. 제39조 (관할 법원)
        분쟁 발생 시, 당사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 함

환불정책
이용일 168시간전까지: 무료
이용일 168~72시간전 : 이용 전액의 50%
이용일 72시간~당일: 이용 전액의 100%

예약을 취소하시면 위와 같은 취소수수료가 발생합니다.
예약취소 신청날짜는 영업시간 (17시까지) 기준으로 계산됩니다.
(예 : 2025/7/1 10:00픽업 예약 ->6/24 10:00까지 취소 요청 시 수수료 없음. 10:00 이후는 이용전액에서 50% 수수료 발생 )